ORPtech Software Ltd. Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 July 2024
Sürüm: 1.1

ORPtech Software Ltd., gizliliğinizi korumayı ve özel hayatınıza saygı duymayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, web sitemizi, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi kullandığınızda sizden topladığımız kişisel verilerin kuruluşumuz tarafından nasıl işlendiğini ve kullanıldığını açıklar.

İçindekiler

Hangi veri türlerini kayıt altına alıyoruz?

ORPtech Software Ltd. aşağıdaki verileri toplamaktadır:

Kişisel Kimlik Bilgileri

Kullanım Verileri ve İstatistikleri

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Sistemlerimizde veri tabanımıza kaydedilen bilgilerin büyük bir kısmı doğrudan sizin tarafınızdan kurumumuza sağlanmaktadır. ORPtech Software Ltd. olarak, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirdiğinizde verilerinizi topluyor ve sistemlerimizde işliyoruz:

Verilerinizi nasıl kullanacağız?

ORPtech Software Ltd., verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplar ve işler:

Etkinliklerimiz, yeni hizmetlerimiz ve bültenlerimiz hakkında tanıtım e-postaları veya kampanya bildirimlerini yalnızca açık rızanızı (onayınızı) beyan etmeniz durumunda tarafınıza ileteceğiz.

Verilerinizi nasıl saklıyoruz?

ORPtech Software Ltd., verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırları içerisinde yer alan güvenli sunucularda muhafaza eder. Ancak, bize sağladığınız kişisel bilgilerin AEA dışındaki lokasyonlara da aktarılabileceğini, buralarda saklanabileceğini veya işlenebileceğini lütfen dikkate alınız.

Kanunlar nezdinde (vergi, muhasebe veya diğer yasal zorunluluklar sebebiyle) daha uzun bir saklama süresi gerekmediği veya buna izin verilmediği sürece; bilgilerinizi yalnızca bu politikada şeffafça beyan ettiğimiz amaçları gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca veya verileri muhafaza etmek için hukuken geçerli bir nedenimiz bulunduğu müddetçe saklarız.

Reşit olmayan kişilerden bilgi topluyor muyuz?

Bilinçli olarak 18 yaşın altındaki bireylerden veri talep etmiyor ve onlara yönelik pazarlama faaliyetleri yürütmüyoruz. Hizmetlerimizi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya reşit olmayan bir bireyin yasal ebeveyni/vasisi statüsüyle ilgili bireyin sistemlerimizi kullanmasına açık rıza gösterdiğinizi beyan edersiniz. 18 yaşın altındaki kullanıcılardan izinsiz kişisel bilgi toplandığını tespit etmemiz halinde, ilgili hesabı derhal donduracak ve söz konusu verileri sistemlerimizden kalıcı olarak silmek üzere gerekli tüm tedbirleri alacağız. Bu yaş sınırının ihlaline dair herhangi bir veri aktarımı tespit ederseniz, lütfen bizimle ivedilikle iletişime geçiniz: [email protected].

Kişisel verileriniz hangi durumlarda ve kimlerle paylaşılmaktadır?

Kurumumuz adına operasyonel hizmetler sunan ve iş süreçlerini yürütebilmek için bu verilere erişimi zorunlu olan üçüncü taraf tedarikçiler, servis sağlayıcılar, yükleniciler veya resmi acentelerle (müştereken 'Üçüncü Taraflar') verilerinizi paylaşabiliriz. Üçüncü taraflarla, kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için tasarlanmış bağlayıcı gizlilik sözleşmeleri akdetmiş bulunuyoruz. Bu güvence, doğrudan talimatımız olmaksızın kişisel bilgileriniz üzerinde hiçbir işlem yapamayacakları ve bu bilgileri bizim dışımızdaki hiçbir kurumla kesinlikle paylaşamayacakları anlamına gelir. Bahsi geçen iş ortaklarımız, adımıza muhafaza ettikleri verileri en üst güvenlik standartlarıyla korumayı ve yalnızca belirlediğimiz süre boyunca sistemlerinde tutmayı yasal olarak taahhüt ederler. Kişisel bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraf kurum kategorileri aşağıda listelenmiştir:

Ayrıca, aşağıda belirtilen kurumsal durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir:

Pazarlama

ORPtech Software Ltd., kendi ürün ve hizmetlerimizin yanı sıra iş ortaklarımızın da ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetleri hakkında size bilgilendirme yapmak istemektedir. Pazarlama iletişimlerimizi almayı onaylamış olsanız dahi, bu onayınızı dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.


Dilediğiniz herhangi bir zaman diliminde, ORPtech Software Ltd.'nin pazarlama ve tanıtım maksadıyla sizinle iletişim kurmasını engelleme veya kurum bünyesindeki verilerinizin ORPtech Software Ltd.'nin diğer iştirakleri veya alt kuruluşlarıyla (subsidiaries) paylaşılmasını durdurma hakkına hukuken sahipsiniz. Pazarlama odaklı iletişim süreçlerimizden ayrılmak istemeniz halinde, size gönderilen pazarlama e-postalarının en alt (footer) kısmında yer alan abonelikten çıkma (unsubscribe) bağlantısına tıklayarak ilgili listeden derhal ve sorunsuzca çıkabilirsiniz.

KVKK ve GDPR kapsamındaki veri koruma haklarınız nelerdir?

ORPtech Software Ltd., veri koruma haklarınız konusunda tam olarak bilgi sahibi olduğunuzdan emin olmak ister. Her kullanıcının sahip olduğu yasal haklar aşağıda belirtilmiştir:

Tarafımıza bir talepte bulunmanız halinde, size yanıt vermek için yasal olarak bir aylık süremiz bulunmaktadır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın: [email protected].

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Birleşik Krallık KVKK (UK GDPR) mevzuatları uyarınca, kişisel bilgilerinizi hangi yasal dayanaklara istinaden işlediğimizi açıkça belirtmekle yükümlüyüz. Bu bağlamda, kişisel verilerinizin işlenmesinde aşağıdaki yasal dayanakları esas almaktayız:

Çerez (Cookie) teknolojisi nedir?

Çerezler (cookies), standart internet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranış verilerini toplamak amacıyla cihazınıza yerleştirilen metin dosyalarıdır. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla sizden otomatik olarak bilgi toplayabiliriz.

Daha fazla bilgi için ziyaret edin: allaboutcookies.org.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Detaylı bilgi için lütfen web sitemizin alt kısmındaki bağlantıdan Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Sistemlerimizde hangi çerez türlerini kullanıyoruz?

Detaylı bilgi için lütfen web sitemizin alt kısmındaki bağlantıdan Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Çerezleri yönetme

Kullandığınız internet tarayıcısının gizlilik ve güvenlik ayarlarını, çerezleri (cookies) otomatik olarak reddedecek şekilde yapılandırma hakkına sahipsiniz. Buna ek olarak, yukarıda referans verilen bilgilendirme web sitesi, mevcut çerezleri tarayıcınızın belleğinden nasıl silebileceğinize dair detaylı adımlar sunmaktadır. Bununla birlikte, çerez kullanımını tamamen devre dışı bırakmanız halinde, web sitemizin dinamik kullanıcı deneyimini sağlayan bazı kritik operasyonel özelliklerinin veya platform içi kişiselleştirilmiş fonksiyonların sağlıklı bir şekilde çalışmayabileceğini önemle hatırlatmak isteriz.

Kurumunuz adına işlediğimiz bilgilerin gizliliği

Hizmetlerimizi kullanırken veya şirketimizin ürünlerine yönelik teknik destek talep etmeniz sürecinde; kontrolü tamamen size veya kuruluşunuza (müştereken 'Siz') ait olan kritik bilgileri güvenle tarafımıza emanet edebilirsiniz. Bu veri seti; doğrudan personeliniz ve kendi müşterilerinizle ilgili spesifik bilgileri (eğer bir 'Veri Sorumlusu' statüsünde iseniz) ya da örneğin hizmet sunduğunuz bir dış müşteriniz gibi üçüncü bir taraf adına elinizde bulundurduğunuz veya belirli bir profesyonel amaç doğrultusunda işlediğiniz verileri (eğer bir 'Veri İşleyen' statüsünde iseniz) kapsayabilmektedir. İlgili veriler, hizmetlerimizden faydalandığınız esnada altyapı sunucularımızda fiziken barındırılabileceği gibi; tarafınızca başlatılan bir teknik destek, danışmanlık veya operasyonel talebin çözümlenmesi maksadıyla bize ağ üzerinden aktarılabilir ya da güvenli bir biçimde paylaşılabilir. Güvenerek kurumumuza emanet ettiğiniz tüm bu veri ve bilgi bütünü, işbu sözleşme kapsamında genel ve hukuki bir terim olarak 'Hizmet Verileri' (Service Data) şeklinde isimlendirilmektedir.

Hizmet verilerinizin mülkiyetinin ve tüm yasal haklarının tamamen kurumunuza veya şahsınıza ait olduğunun bilincindeyiz. Size aşağıdaki yönetim yetkilerini sunarak verileriniz üzerinde mutlak ve şeffaf bir kontrol sağlıyoruz:

Hizmet verilerini nasıl kullanıyoruz?

Hizmet verilerinizi, yalnızca ürün ve hizmetlerimizin çeşitli arayüzleri ve modülleri üzerinden bize açık bir talimat veya yetki verdiğinizde, doğrudan bu talimatlar doğrultusunda işliyoruz.

Hizmet verileriniz hangi durumlarda ve kimlerle paylaşılmaktadır?

Tedarikçiler, Danışmanlar ve Diğer Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Hizmet verilerinizi; operasyonlarımızı yürütebilmek adına bizim adımıza görev yapan ve yetkilerini yerine getirebilmek için bu verilere zorunlu olarak erişmesi gereken onaylı üçüncü taraf satıcılar, servis sağlayıcılar, yükleniciler veya resmi acentelerle (müştereken 'Üçüncü Taraflar') paylaşabiliriz. Verilerinizin kurumsal standartlarda korunmasını güvence altına almak için bu taraflarla yasal bağlayıcılığı olan veri işleme sözleşmeleri yapılmıştır. Buna göre, açık bir talimatımız olmadığı sürece hizmet verileriniz üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamaz ve bu verileri üçüncü kişi veya kurumlarla kesinlikle paylaşamazlar. Ayrıca, bizim adımıza işledikleri bu verileri titizlikle koruyacaklarını ve yalnızca kurumumuzca belirlenen süre boyunca sistemlerinde muhafaza edeceklerini hukuken taahhüt etmektedirler.

Hizmet verilerinizi nasıl saklıyoruz?

Hizmetlerimizi kullanmaya devam ettiğiniz müddetçe, hesabınıza ait hizmet verilerini güvenle muhafaza ederiz. Kullanıcı hesabınızı ve mevcut aboneliklerinizi kalıcı olarak sonlandırdığınızda, hizmet verileriniz aktif veri tabanımızdan 6 ay içerisinde silinir. Aktif sistemden silinen bu veriler, şirketimizin veri güvenliği ve felaket kurtarma (backup) politikaları gereği 12 ila 15 aylık süre zarfında yedekleme ünitelerinden de tamamen imha edilir.

Müşterilerimizin son kullanıcılarından gelen talepler

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) ikamet ediyorsanız ve bilgilerinizi müşterilerimizden biri adına sakladığımıza, kullandığımıza veya işlediğimize inanıyorsanız; kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek, silmek, işlenmesini kısıtlamak, itiraz etmek veya kişisel verilerinizi dışa aktarmak (export) isterseniz lütfen doğrudan ilgili müşteriyle iletişime geçiniz.

Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları

ORPtech Software Ltd. web sitesi ve platformları, farklı web sitelerine bağlantılar içerebilir. Kurumsal gizlilik politikamız yalnızca kendi web sitemiz ve hizmetlerimiz için geçerli olduğundan, dış bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

ORPtech Software Ltd., gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve ilgili tüm güncellemeleri bu web sayfasında yayımlar. Bu gizlilik politikası son olarak 18 Temmuz 2024 tarihinde güncellenmiştir.

Bizimle iletişime geçin

ORPtech Software Ltd.'nin gizlilik politikası ve hakkınızda tuttuğumuz verilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya veri koruma haklarınızdan birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize e-posta gönderin: [email protected]